岳塘新闻网6月18日讯（通讯员：陈婷  陈春香）“最多跑一次，甚至是足不出户就能办理。现在的政策太好啦，这个‘一门式’为我们老百姓，特别是老年人考虑得太周到啦！”6月17日，在湘潭市岳塘区岳塘街道新四村小区居民游乐园里，居民围坐在一起在讨论“一门式”政务服务的便利。

据悉，瓦窑社区居民罗姨近两年的职工养老保险认证、燃气、电气、水费、医保等业务都是在“E潭就办”“老来网”等APP网上办理操作完成的。前期罗姨还需要社区工作人员指导，现在已基本能做到自已在网上单独操作了。罗姨脸上笑开了花，特约上社区三五好友前来社区大厅和社区工作人员分享喜悦，并推荐社区工作人员同样“手把手”“心把心”“点对点”把福利政策、网上操作大小窍门传授给她的伙伴们，让他们也能收获“一门式”带来的方便和乐趣。

过去，居民办事经常要在社区、街道来回跑，很不方便。“一门式”服务平台开展以来，瓦窑塘社区紧贴群众办事需求，加快推进基层公共服务“一门式”全覆盖，把学习与帮助他人学习转化成“我为群众办实事”的工作动力，推动往实里做，往深里走。

作者：陈婷 陈春香

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